Versand

Versand und Lieferung

Wie kommt das Eis zu deinem Hund?

Jedes Paket enthält 12 Becher à 90 ml. Diese werden mit ökologisch und 100% recycelbaren Boxen und Trockeneis express versendet. Das Trockeneis hält die Frozen Joghurts in der Regel bis zu 24h eiskalt. Das Kühlmittel verdampft nur langsam und sollte nicht eingeatmet werden, Reste dürfen nicht berührt werden (Kälteverbrennungsrisiko), Kinder und Tiere unbedingt fernhalten.

Unsere Versandtage für die Expresslieferung 

Montag  à Zustellung Dienstag
Dienstag à Zustellung Mittwoch
Mittwoch à Zustellung Donnerstag
Donnerstag à Zustellung Freitag

Bestellungen die bei uns ab Donnerstag nach 10:00 Uhr eintreffen, werden am darauf folgenden Montag versendet.

Sollten besonders viele Bestellungen eingehen oder ein Feiertag die Versandpläne stören, kann es zu einer Verzögerung kommen, über die Sie informiert werden. Falls dies dann unseren Kunden zu lange dauert, erstatten wir auf Wunsch den gezahlten Betrag zurück und stornieren die Bestellung.Mit der Trackingnummer von DPD kann der Status der Lieferung verfolgt werden.

Wohin wir liefern können:

DPD liefert bundesweit aufs deutsche Festland. Die Nord- und Ostseeinseln sind vom regulären Expressversand ausgeschlossen, sorry dafür.

Was kostet dich die Expresssendung? 

Da der Versand bis zum nächsten Werktag eine aufwändige Angelegenheit darstellt,  müssen wir eine Lieferpauschale von 6,95 € aufsetzen. Der Versand von bereits zwei Eisboxen erfolgt kostenlos.                                                                                                           

Sehr wichtige Hinweise zur Lieferung, bitte unbedingt lesen

Bitte tragen Sie unbedingt dafür Sorge, dass das zeitlich beschränkt haltbare Paket am von DPD signalisierten Liefertag an der von Ihnen angegebenen Adresse entgegengenommen wird und der Frozen Joghurt sofort in die Tiefkühlung kommt. Sollte der Kurier das Paket nicht erfolgreich an die Lieferadresse zustellen können und der Inhalt daher auftauen, ist ein kostenloser Ersatz des Frozen Joghurts ausgeschlossen.

Achtung, die Pakete enthalten Trockeneis. Kinder und Tiere fernhalten! Direkten Hautkontakt unbedingt vermeiden und keinesfalls verzehren. Bitte sehr vorsichtig und nur in sehr gut gelüfteten Räumen oder an der frischen Luft öffnen, Reste verdunsten lassen. Ansonsten besteht Erstickungsgefahr. Trockeneis niemals ohne geeignete Schutzhandschuhe anfassen, es besteht sehr schmerzhafte Verbrennungsgefahr.

Was kostet der Classic-Versand?

Die Versandpauschale für die nichtgefrorenen Snacks liegt bei €3,90. Ab € 40,00 wird bereits freihaus geliefert.